[](https://www.paloaltonetworks.com/?ts=markdown) * LA * [USA (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.com) * [AUSTRALIA (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.com.au) * [BRAZIL (PORTUGUÉS)](https://www.paloaltonetworks.com.br) * [CANADA (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.ca) * [CHINA (简体中文)](https://www.paloaltonetworks.cn) * [FRANCE (FRANÇAIS)](https://www.paloaltonetworks.fr) * [GERMANY (DEUTSCH)](https://www.paloaltonetworks.de) * [INDIA (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.in) * [ITALY (ITALIANO)](https://www.paloaltonetworks.it) * [JAPAN (日本語)](https://www.paloaltonetworks.jp) * [KOREA (한국어)](https://www.paloaltonetworks.co.kr) * LATIN AMERICA (ESPAÑOL) * [MEXICO (ESPAÑOL)](https://www.paloaltonetworks.com.mx) * [SINGAPORE (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.sg) * [SPAIN (ESPAÑOL)](https://www.paloaltonetworks.es) * [TAIWAN (繁體中文)](https://www.paloaltonetworks.tw) * [UK (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.co.uk) * ![magnifying glass search icon to open search field](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/search-black.svg) * [Comenzar](https://www.paloaltonetworks.lat/get-started?ts=markdown) * [Contacte con nosotros](https://www.paloaltonetworks.lat/company/contact?ts=markdown) * [Recursos](https://www.paloaltonetworks.lat/resources?ts=markdown) * [Obtener asistencia](https://support.paloaltonetworks.com/support) * [¿Está en riesgo?](https://start.paloaltonetworks.com/contact-unit42.html) ![x close icon to close mobile navigation](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/x-black.svg) [![Palo Alto Networks logo](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/pan-logo-dark.svg)](https://www.paloaltonetworks.com/?ts=markdown) ![magnifying glass search icon to open search field](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/search-black.svg) * [](https://www.paloaltonetworks.com/?ts=markdown) * Productos ![black arrow pointing left to go back to main navigation](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/arrow-right-black.svg) Productos [Plataforma de seguridad de la red con tecnología de IA](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security?ts=markdown) * [IA segura por diseño](https://www.paloaltonetworks.lat/precision-ai-security/secure-ai-by-design?ts=markdown) * [Prisma AIRS](https://www.paloaltonetworks.lat/prisma/prisma-ai-runtime-security?ts=markdown) * [Seguridad de AI Access](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/ai-access-security?ts=markdown) * [SERVICIOS DE SEGURIDAD EN LA NUBE](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/security-subscriptions?ts=markdown) * [Prevención de amenazas avanzada](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-threat-prevention?ts=markdown) * [URL Filtering avanzado](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-url-filtering?ts=markdown) * [WildFire avanzado](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-wildfire?ts=markdown) * [Seguridad de DNS avanzada](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-dns-security?ts=markdown) * [Prevención de pérdida de datos empresariales](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/enterprise-data-loss-prevention?ts=markdown) * [Seguridad de IoT empresarial](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/enterprise-device-security?ts=markdown) * [Seguridad de IoT para dispositivos médicos](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/medical-iot-security?ts=markdown) * [Seguridad de OT industrial](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/industrial-ot-security?ts=markdown) * [Seguridad de SaaS](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/saas-security?ts=markdown) * [Firewalls de nueva generación](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/next-generation-firewall?ts=markdown) * [Firewalls de hardware](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/hardware-firewall-innovations?ts=markdown) * [Firewalls de software](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/software-firewalls?ts=markdown) * [Gestor de la nube Strata](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/strata-cloud-manager?ts=markdown) * [SD-WAN para NGFW](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/sd-wan-subscription?ts=markdown) * [PAN-OS](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/pan-os?ts=markdown) * [Panorama](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/panorama?ts=markdown) * [DISPOSITIVO PERIFÉRICO DE SERVICIO DE ACCESO SEGURO](https://www.paloaltonetworks.lat/sase?ts=markdown) * [Prisma SASE](https://www.paloaltonetworks.lat/sase?ts=markdown) * [Aceleración de aplicaciones](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/app-acceleration?ts=markdown) * [Gestión autónoma de la experiencia digital](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/adem?ts=markdown) * [Enterprise DLP](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/enterprise-data-loss-prevention?ts=markdown) * [Prisma Access](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/access?ts=markdown) * [Prisma Browser](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/prisma-browser?ts=markdown) * [Prisma SD-WAN](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/sd-wan?ts=markdown) * [Aislamiento del explorador remoto](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/remote-browser-isolation?ts=markdown) * [Seguridad SaaS](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/saas-security?ts=markdown) [Security Operating Platform dirigida por IA](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex?ts=markdown) * [Seguridad en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud?ts=markdown) * [Cortex Cloud](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud?ts=markdown) * [Seguridad de aplicaciones](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/application-security?ts=markdown) * [Postura de seguridad en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/cloud-posture-security?ts=markdown) * [Seguridad en tiempo de ejecución en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/runtime-security?ts=markdown) * [Prisma Cloud](https://www.paloaltonetworks.lat/prisma/cloud?ts=markdown) * [SOC basado en IA](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex?ts=markdown) * [Cortex Advanced Email Security](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/advanced-email-security?ts=markdown) * [Cortex Exposure Management](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/exposure-management?ts=markdown) * [Cortex XSIAM](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xsiam?ts=markdown) * [Cortex XDR](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xdr?ts=markdown) * [Cortex XSOAR](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xsoar?ts=markdown) * [Cortex Xpanse](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xpanse?ts=markdown) * [Detección y respuesta gestionadas de Unit 42](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/managed-detection-and-response?ts=markdown) * [XSIAM gestionado](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/managed-xsiam?ts=markdown) * Soluciones ![black arrow pointing left to go back to main navigation](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/arrow-right-black.svg) Soluciones Seguridad de IA * [Ecosistema de IA seguro](https://www.paloaltonetworks.lat/prisma/prisma-ai-runtime-security?ts=markdown) * [Uso seguro de GenAI](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/ai-access-security?ts=markdown) Seguridad de red * [Seguridad de redes en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/software-firewalls?ts=markdown) * [Seguridad para centros de datos](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/data-center?ts=markdown) * [Seguridad de DNS](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-dns-security?ts=markdown) * [Detección y prevención de intrusiones](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-threat-prevention?ts=markdown) * [Seguridad de IoT](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/enterprise-device-security?ts=markdown) * [Seguridad de 5g](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/5g-security?ts=markdown) * [Proteja todas las aplicaciones, los usuarios y las ubicaciones](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/secure-users-data-apps-devices?ts=markdown) * [Transformación segura de sucursales](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/secure-branch-transformation?ts=markdown) * [Trabajo seguro en cualquier dispositivo](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/secure-work-on-any-device?ts=markdown) * [Reemplazo de VPN](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/vpn-replacement-for-secure-remote-access?ts=markdown) * [Seguridad web y contra phishing](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-url-filtering?ts=markdown) Seguridad en la nube * [Gestión de posturas de seguridad de las aplicaciones (ASPM)](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/application-security-posture-management?ts=markdown) * [Seguridad de la cadena de suministro de software](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/software-supply-chain-security?ts=markdown) * [Seguridad de código](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/code-security?ts=markdown) * [Gestión de posturas de seguridad en la nube (CSPM)](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/cloud-security-posture-management?ts=markdown) * [Gestión de derechos de infraestructura en la nube (CIEM)](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/cloud-infrastructure-entitlement-management?ts=markdown) * [Gestión de posturas de seguridad de los datos (DSPM)](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/data-security-posture-management?ts=markdown) * [Gestión de la postura de seguridad de IA (AI-SPM)](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/ai-security-posture-management?ts=markdown) * [Detección y respuesta en la nube (CDR)](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud-detection-and-response?ts=markdown) * [Protección de cargas de trabajo en la nube (CWP)](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/cloud-workload-protection?ts=markdown) * [Seguridad de aplicaciones web y API (WAAS)](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/web-app-api-security?ts=markdown) Operaciones de seguridad * [Detección y respuesta en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud-detection-and-response?ts=markdown) * [Automatización de la seguridad de red](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/network-security-automation?ts=markdown) * [Gestión de casos de incidentes](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/incident-case-management?ts=markdown) * [Automatización del SOC](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/security-operations-automation?ts=markdown) * [Gestión de inteligencia sobre amenazas](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/threat-intel-management?ts=markdown) * [Detección y respuesta gestionadas](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/managed-detection-and-response?ts=markdown) * [Gestión de la superficie de ataque](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xpanse/attack-surface-management?ts=markdown) * [Gestión del cumplimiento](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xpanse/compliance-management?ts=markdown) * [Gestión de operaciones de Internet](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xpanse/internet-operations-management?ts=markdown) Seguridad de endpoints * [Protección de endpoints](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/endpoint-protection?ts=markdown) * [Detección y respuesta extendidas](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/detection-and-response?ts=markdown) * [Protección contra ransomware](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/ransomware-protection?ts=markdown) * [Investigación forense digital](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/digital-forensics?ts=markdown) [Sectores](https://www.paloaltonetworks.lat/industry?ts=markdown) * [Sector público](https://www.paloaltonetworks.com/industry/public-sector) * [Ubicaciones de servicios](https://www.paloaltonetworks.com/industry/financial-services) * [Manufactura](https://www.paloaltonetworks.com/industry/manufacturing) * [Atención de salud](https://www.paloaltonetworks.com/industry/healthcare) * [Soluciones para empresas pequeñas y medianas](https://www.paloaltonetworks.com/industry/small-medium-business-portfolio) * Servicios ![black arrow pointing left to go back to main navigation](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/arrow-right-black.svg) Servicios [Servicios de inteligencia sobre amenazas y respuesta ante incidentes](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42?ts=markdown) * [Evaluar](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess?ts=markdown) * [Evaluación de seguridad de IA](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/ai-security-assessment?ts=markdown) * [Evaluación de la superficie de ataque](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/attack-surface-assessment?ts=markdown) * [Análisis de la preparación para vulneraciones](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/breach-readiness-review?ts=markdown) * [Evaluación de la preparación para BEC](https://www.paloaltonetworks.com/bec-readiness-assessment) * [Evaluación de seguridad en la nube](https://www.paloaltonetworks.com/unit42/assess/cloud-security-assessment) * [Evaluación de vulneraciones](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/compromise-assessment?ts=markdown) * [Evaluación de riesgo cibernético](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/cyber-risk-assessment?ts=markdown) * [Gestiones cibernéticas de fusiones y adquisiciones](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/mergers-acquisitions-cyber-due-dilligence?ts=markdown) * [Pruebas de penetración](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/penetration-testing?ts=markdown) * [Ejercicios del equipo púrpura](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/purple-teaming?ts=markdown) * [Evaluación de preparación de ransomware](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/ransomware-readiness-assessment?ts=markdown) * [Evaluación de SOC](https://www.paloaltonetworks.com/unit42/assess/cloud-security-assessment) * [Evaluación de riesgos de la cadena de suministro](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/supply-chain-risk-assessment?ts=markdown) * [Ejercicios de simulación](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess/tabletop-exercise?ts=markdown) * [Anticipo de Unit 42](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/retainer?ts=markdown) * [Responder](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/respond?ts=markdown) * [Respuesta ante incidentes en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/respond/cloud-incident-response?ts=markdown) * [Investigación forense digital](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/respond/digital-forensics?ts=markdown) * [Respuesta ante incidentes](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/respond/incident-response?ts=markdown) * [Detección y respuesta administradas](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/respond/managed-detection-response?ts=markdown) * [Búsqueda de amenazas gestionada](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/respond/managed-threat-hunting?ts=markdown) * [XSIAM gestionado](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/managed-xsiam?ts=markdown) * [Anticipo de Unit 42](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/retainer?ts=markdown) * [Transformar](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/transform?ts=markdown) * [Desarrollo y revisión del plan de IR](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/transform/incident-response-plan-development-review?ts=markdown) * [Diseño de programas de seguridad](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/transform/security-program-design?ts=markdown) * [CISO virtual](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/transform/vciso?ts=markdown) * [Asesoría de Confianza Cero](https://www.paloaltonetworks.com/unit42/assess/cloud-security-assessment) [Servicios globales de atención al cliente](https://www.paloaltonetworks.lat/services?ts=markdown) * [Educación y capacitación](https://www.paloaltonetworks.com/services/education) * [Servicios profesionales](https://www.paloaltonetworks.com/services/consulting) * [Herramientas de éxito](https://www.paloaltonetworks.com/services/customer-success-tools) * [Servicios de asistencia](https://www.paloaltonetworks.com/services/solution-assurance) * [Éxito de clientes](https://www.paloaltonetworks.com/services/customer-success) [![](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/logo-unit-42.svg) RETENEDOR DE UNIT 42 Está personalizado para que se adapte a las necesidades de su organización, por lo que puede optar por asignar las horas del retenedor a cualquiera de nuestras ofertas, incluidos los servicios proactivos de gestión de riesgo cibernético. Sepa cómo poner al excelente equipo de respuesta ante incidentes de Unit 42 en marcación rápida. Más información](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/retainer?ts=markdown) * Socios ![black arrow pointing left to go back to main navigation](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/arrow-right-black.svg) Socios Socios de NextWave * [Comunidad de socios de NextWave](https://www.paloaltonetworks.com/partners) * [Proveedores de servicios en la nube](https://www.paloaltonetworks.com/partners/nextwave-for-csp) * [Integradores de sistemas globales](https://www.paloaltonetworks.com/partners/nextwave-for-gsi) * [Socios de tecnología](https://www.paloaltonetworks.com/partners/technology-partners) * [Proveedores de servicio](https://www.paloaltonetworks.com/partners/service-providers) * [Proveedores de soluciones](https://www.paloaltonetworks.com/partners/nextwave-solution-providers) * [Proveedores de servicios de seguridad gestionados](https://www.paloaltonetworks.com/partners/managed-security-service-providers) Tome medidas * [Inicio de sesión en el portal](https://www.paloaltonetworks.com/partners/nextwave-partner-portal) * [Programa de servicios gestionados](https://www.paloaltonetworks.com/partners/managed-security-services-provider-program) * [Conviértase en socio](https://paloaltonetworks.my.site.com/NextWavePartnerProgram/s/partnerregistration?type=becomepartner) * [Solicitar acceso](https://paloaltonetworks.my.site.com/NextWavePartnerProgram/s/partnerregistration?type=requestaccess) * [Encuentre un socio](https://paloaltonetworks.my.site.com/NextWavePartnerProgram/s/partnerlocator) [CYBERFORCE CYBERFORCE representa al 1 % de los principales ingenieros asociados en los que se confía por su experiencia en seguridad. Más información](https://www.paloaltonetworks.com/cyberforce) * Empresa ![black arrow pointing left to go back to main navigation](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/arrow-right-black.svg) Empresa Palo Alto Networks * [Acerca de nosotros](https://www.paloaltonetworks.lat/about-us?ts=markdown) * [Equipo de administración](https://www.paloaltonetworks.com/about-us/management) * [Relaciones con inversionistas](https://investors.paloaltonetworks.com/) * [Ubicaciones](https://www.paloaltonetworks.com/about-us/locations) * [Ética y cumplimiento](https://www.paloaltonetworks.com/company/ethics-and-compliance) * [Responsabilidad corporativa](https://www.paloaltonetworks.com/about-us/corporate-responsibility) * [Militares y veteranos](https://jobs.paloaltonetworks.com/military) [¿Por qué elegir a Palo Alto Networks?](https://www.paloaltonetworks.lat/why-paloaltonetworks?ts=markdown) * [Seguridad de Precision AI](https://www.paloaltonetworks.lat/precision-ai-security?ts=markdown) * [El enfoque de nuestra plataforma](https://www.paloaltonetworks.lat/why-paloaltonetworks/platformization?ts=markdown) * [Acelere su transformación en ciberseguridad](https://www.paloaltonetworks.com/why-paloaltonetworks/nam-cxo-portfolio) * [Premios y reconocimientos](https://www.paloaltonetworks.com/about-us/awards) * [Experiencias de clientes](https://www.paloaltonetworks.lat/customers?ts=markdown) * [Certificaciones globales](https://www.paloaltonetworks.com/legal-notices/trust-center/compliance) * [Programa Trust 360](https://www.paloaltonetworks.com/resources/whitepapers/trust-360) Oportunidades laborales * [Resumen](https://jobs.paloaltonetworks.com/) * [Cultura y beneficios](https://jobs.paloaltonetworks.com/en/culture/) [El lugar de trabajo más adorado de Newsweek "Negocios que hacen lo correcto para sus empleados" Seguir leyendo](https://www.paloaltonetworks.com/company/press/2021/palo-alto-networks-secures-top-ranking-on-newsweek-s-most-loved-workplaces-list-for-2021) * Más ![black arrow pointing left to go back to main navigation](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/arrow-right-black.svg) Más Recursos * [Blog](https://www.paloaltonetworks.com/blog/) * [Investigación de amenazas de Unit 42](https://unit42.paloaltonetworks.com/) * [Comunidades](https://www.paloaltonetworks.com/communities) * [Biblioteca de contenido](https://www.paloaltonetworks.lat/resources?ts=markdown) * [Cyberpedia](https://www.paloaltonetworks.lat/cyberpedia?ts=markdown) * [Tech Insider](https://techinsider.paloaltonetworks.com/) * [Base de conocimientos](https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/) * [Palo Alto Networks TV](https://tv.paloaltonetworks.com/) * [Perspectivas de líderes](https://www.paloaltonetworks.com/perspectives/) * [Revista Cyber Perspectivas](https://www.paloaltonetworks.com/cybersecurity-perspectives/cyber-perspectives-magazine) * [Ubicaciones regionales en la nube](https://www.paloaltonetworks.com/products/regional-cloud-locations) * [Documentos técnicos](https://docs.paloaltonetworks.com/) * [Evaluación de la postura de seguridad](https://www.paloaltonetworks.com/security-posture-assessment) * [Podcast Threat Vector](https://unit42.paloaltonetworks.com/unit-42-threat-vector-podcast/) Conectar * [Comunidad LIVE](https://live.paloaltonetworks.com/) * [Eventos](https://events.paloaltonetworks.com/) * [Centro de reuniones informativas ejecutivas](https://www.paloaltonetworks.com/about-us/executive-briefing-program) * [Videos de demostración](https://www.paloaltonetworks.com/demos) * [Contáctenos](https://www.paloaltonetworks.lat/company/contact?ts=markdown) [Blog Manténgase al día sobre las tendencias del sector y las últimas innovaciones de la empresa de ciberseguridad más grande del mundo Más información](https://www.paloaltonetworks.com/blog/) * LA ![black arrow pointing left to go back to main navigation](https://www.paloaltonetworks.com/etc/clientlibs/clean/imgs/arrow-right-black.svg) Language * [USA (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.com) * [AUSTRALIA (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.com.au) * [BRAZIL (PORTUGUÉS)](https://www.paloaltonetworks.com.br) * [CANADA (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.ca) * [CHINA (简体中文)](https://www.paloaltonetworks.cn) * [FRANCE (FRANÇAIS)](https://www.paloaltonetworks.fr) * [GERMANY (DEUTSCH)](https://www.paloaltonetworks.de) * [INDIA (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.in) * [ITALY (ITALIANO)](https://www.paloaltonetworks.it) * [JAPAN (日本語)](https://www.paloaltonetworks.jp) * [KOREA (한국어)](https://www.paloaltonetworks.co.kr) * LATIN AMERICA (ESPAÑOL) * [MEXICO (ESPAÑOL)](https://www.paloaltonetworks.com.mx) * [SINGAPORE (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.sg) * [SPAIN (ESPAÑOL)](https://www.paloaltonetworks.es) * [TAIWAN (繁體中文)](https://www.paloaltonetworks.tw) * [UK (ENGLISH)](https://www.paloaltonetworks.co.uk) * [Comenzar](https://www.paloaltonetworks.lat/get-started?ts=markdown) * [Contacte con nosotros](https://www.paloaltonetworks.lat/company/contact?ts=markdown) * [Recursos](https://www.paloaltonetworks.lat/resources?ts=markdown) * [Obtener asistencia](https://support.paloaltonetworks.com/support) * [¿Está en riesgo?](https://start.paloaltonetworks.com/contact-unit42.html) * [Analizar Zero Trust](https://www.paloaltonetworks.lat/zero-trust?ts=markdown) Búsqueda Close search modal [](https://www.paloaltonetworks.com/?ts=markdown) *** ** * ** *** Servicios de asistencia # Recursos globales para proteger y optimizar su negocio [Portal de asistencia](https://support.paloaltonetworks.com/support)[Comuníquese con asistencia técnica](https://www.paloaltonetworks.com/company/contact-support) *** ** * ** *** ![](https://www.paloaltonetworks.com/content/dam/pan/en_US/images/services/solution-assurance/timely-expert-assistance.jpg) ## Asistencia oportuna y por parte de expertos para proteger sus operaciones Cuando los minutos importan, cuente con la asistencia rápida y experta de Palo Alto Networks®. Nuestros recursos y organización de asistencia mundial le ayudan a maximizar el tiempo de actividad, mitigar los riesgos y optimizar las operaciones. *** ** * ** *** ## Su protección es nuestra prioridad Nuestra galardonada organización de asistencia le ofrece acceso oportuno a expertos técnicos y recursos en línea para garantizar la protección de su negocio. Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad para su éxito y nos esforzamos continuamente por brindar una experiencia excepcional al cliente. Nuestra organización de asistencia y nuestros Centros de asistencia autorizados tienen como finalidad garantizar el máximo tiempo de actividad y la optimización de sus operaciones. ![](https://www.paloaltonetworks.com/content/dam/pan/en_US/images/services/solution-assurance/your-protection-our-priority.jpg) *** ** * ** *** RECURSOS RECOMENDADOS ## Recursos de asistencia Asistencia Platino *** ** * ** *** La oferta de asistencia Platino es una solución de asistencia de primer nivel que le brinda los expertos que necesita, exactamente cuando los necesita, para mantener a su empresa segura y protegida. La asistencia Platino ofrece los tiempos de respuesta más rápidos con un equipo especializado de ingenieros sénior para resolver todo tipo de problemas de asistencia. [Más información](https://www.paloaltonetworks.com/services/solution-assurance/platinum-support) Asistencia Premium *** ** * ** *** La asistencia Premium es ideal para organizaciones que desean un enfoque integrado para proteger sus activos críticos al tiempo que optimizan la eficacia operativa. La asistencia Premium abordará sus necesidades de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año, además de mantenerle al día con las actualizaciones más recientes de productos y funciones. [Más información](https://www.paloaltonetworks.com/services/solution-assurance/premium-support) Asistencia Estándar *** ** * ** *** La adopción de nuevas tecnologías de seguridad puede resultar desalentadora. Nuestros expertos le brindan las herramientas, las mejores prácticas y la asistencia que necesita para definir una estrategia eficaz, simplificar sus operaciones y evitar ciberataques exitosos. [Más información](https://www.paloaltonetworks.com/services/support/customer-support-plan) Recursos de asistencia *** ** * ** *** Obtenga acceso a todos los recursos técnicos y de clientes que le permitirán gestionar de forma proactiva su infraestructura de Palo Alto Networks. [Más información](https://www.paloaltonetworks.com/services/support/customer-support-plan)[Guía de recursos de asistencia](https://www.paloaltonetworks.com/resources/guides/global-customer-services-support-resource-guide) *** ** * ** *** ![](https://www.paloaltonetworks.com/content/dam/pan/en_US/images/services/solution-assurance/comprehensive-flexible-support-options.jpg) ## Opciones de asistencia completas y flexibles Ofrecemos asistencia de primera clase a través de una serie de opciones, como disponibilidad las 24 horas al día, los 7 días de la semana, una red mundial de centros de asistencia y opciones para el reemplazo de hardware. Nuestros ingenieros de asistencia prestan ayuda de forma rápida y confiable cuando y donde sea necesario. [Resumen de servicios de asistencia](https://support.paloaltonetworks.com/support) *** ** * ** *** *** ** * ** *** ![](https://www.paloaltonetworks.com/content/dam/pan/en_US/images/services/solution-assurance/focused-services.jpg) ## Servicios Focalizados A los clientes que deseen obtener un nivel de asistencia personalizado, nuestros Servicios Focalizados les ofrecen un defensor del cliente especializado y conocimientos técnicos para gestionar y priorizar el procesamiento de casos, el análisis de la causa principal de problemas críticos, alertas proactivas y planificación de actualizaciones, recomendaciones y otros servicios adaptados. [Más información](https://www.paloaltonetworks.com/resources/datasheets/focused-services-overview) *** ** * ** *** *** ** * ** *** ![](https://www.paloaltonetworks.com/content/dam/pan/en_US/images/services/solution-assurance/authorized-support-centers.jpg) ## Centros de asistencia autorizados Los socios de Centros de asistencia autorizados son nuestros asesores de confianza que han demostrado su compromiso con la mejora continua. Cuando surgen problemas, nuestros socios de ASC están a su disposición para resolver de forma rápida y competente cualquier problema o desafío de asistencia técnica que se les presente. [Más información](https://www.paloaltonetworks.com/resources/datasheets/authorized-support-center) *** ** * ** *** *** ** * ** *** ![](https://www.paloaltonetworks.com/content/dam/pan/en_US/images/services/solution-assurance/industry-recognition-support-quality.jpg) ## Reconocimiento del sector por la calidad de la asistencia Ante un panorama de amenazas en constante expansión y rápida evolución, los innovadores programas de asistencia de Palo Alto Networks han ayudado a los clientes a evitar ciberataques con éxito, así como a reducir los costos y la complejidad de las operaciones. También recibimos el reconocimiento de J.D. Power, TSIA y otros por nuestro excepcional servicio de asistencia. [Premios recientes](https://www.paloaltonetworks.com/services/support/awards) [Ficha técnica de servicios destacados](https://www.paloaltonetworks.com/resources/techbriefs/services-spotlight) *** ** * ** *** RECURSOS RECOMENDADOS ## Aprender e implementar [Ver todos los documentos](https://www.paloaltonetworks.lat/resources?ts=markdown) GUÍA ### Tarjeta de referencia rápida de asistencia [Leer](https://www.paloaltonetworks.com/services/support/customer-support-plan) COMUNIDAD ### LIVEcommunity [Más información](https://live.paloaltonetworks.com/) PÁGINA ### Descripciones de servicios - Servicios profesionales [Más información](https://www.paloaltonetworks.com/services/consulting/servicedescriptions) Recursos ### Herramienta de transformación y adopción de mejores prácticas Expedition [Leer](https://panos.pan.dev/docs/expedition) GUÍA Activo ### Tarjeta de referencia de asistencia [Descargar](https://www.paloaltonetworks.com/content/dam/pan/en_US/assets/pdf/guides/support-quick-reference-card.pdf) PreviousNext [Ver todos los documentos](https://www.paloaltonetworks.lat/resources?ts=markdown) {#footer} ## Productos y servicios * [Plataforma de seguridad de la red con tecnología de IA](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security?ts=markdown) * [IA segura por diseño](https://www.paloaltonetworks.lat/precision-ai-security/secure-ai-by-design?ts=markdown) * [Prisma AIRS](https://www.paloaltonetworks.lat/prisma/prisma-ai-runtime-security?ts=markdown) * [Seguridad de AI Access](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/ai-access-security?ts=markdown) * [Servicios de seguridad entregados en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/security-subscriptions?ts=markdown) * [Threat Prevention avanzada](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-threat-prevention?ts=markdown) * [URL Filtering avanzado](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-url-filtering?ts=markdown) * [WildFire avanzado](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-wildfire?ts=markdown) * [Seguridad de DNS avanzada](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/advanced-dns-security?ts=markdown) * [Prevención de pérdida de datos empresariales](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/enterprise-data-loss-prevention?ts=markdown) * [Seguridad de IoT empresarial](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/enterprise-iot-security?ts=markdown) * [Seguridad de IoT para dispositivos médicos](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/medical-iot-security?ts=markdown) * [Seguridad de OT industrial](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/industrial-ot-security?ts=markdown) * [Seguridad de SaaS](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/saas-security?ts=markdown) * [Firewalls de nueva generación](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/next-generation-firewall?ts=markdown) * [Firewalls de hardware](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/hardware-firewall-innovations?ts=markdown) * [Firewalls de software](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/software-firewalls?ts=markdown) * [Strata Cloud Manager](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/strata-cloud-manager?ts=markdown) * [SD-WAN para NGFW](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/sd-wan-subscription?ts=markdown) * [PAN-OS](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/pan-os?ts=markdown) * [Panorama](https://www.paloaltonetworks.lat/network-security/panorama?ts=markdown) * [Perímetro de servicio de acceso seguro](https://www.paloaltonetworks.lat/sase?ts=markdown) * [Prisma SASE](https://www.paloaltonetworks.lat/sase?ts=markdown) * [Aceleración de aplicaciones](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/app-acceleration?ts=markdown) * [Gestión autónoma de la experiencia digital](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/adem?ts=markdown) * [Enterprise DLP](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/enterprise-data-loss-prevention?ts=markdown) * [Prisma Access](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/access?ts=markdown) * [Prisma Browser](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/prisma-browser?ts=markdown) * [Prisma SD-WAN](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/sd-wan?ts=markdown) * [Aislamiento del explorador remoto](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/remote-browser-isolation?ts=markdown) * [Seguridad de SaaS](https://www.paloaltonetworks.lat/sase/saas-security?ts=markdown) * [Plataforma de operaciones de seguridad dirigida por IA](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex?ts=markdown) * [Seguridad de nube](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud?ts=markdown) * [Cortex Cloud](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud?ts=markdown) * [Seguridad de las aplicaciones](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/application-security?ts=markdown) * [Postura de seguridad en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/cloud-posture-security?ts=markdown) * [Seguridad en tiempo de ejecución en la nube](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cloud/runtime-security?ts=markdown) * [Prisma Cloud](https://www.paloaltonetworks.lat/prisma/cloud?ts=markdown) * [SOC impulsado por IA](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex?ts=markdown) * [Cortex XSIAM](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xsiam?ts=markdown) * [Cortex XDR](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xdr?ts=markdown) * [Cortex XSOAR](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xsoar?ts=markdown) * [Cortex Xpanse](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/cortex-xpanse?ts=markdown) * [Detección y respuesta gestionadas de Unit 42](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/managed-detection-and-response?ts=markdown) * [XSIAM gestionado](https://www.paloaltonetworks.lat/cortex/managed-xsiam?ts=markdown) * [Inteligencia de amenazas y respuesta ante incidentes](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42?ts=markdown) * [Evaluaciones proactivas](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/assess?ts=markdown) * [Respuesta ante incidentes](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/respond?ts=markdown) * [Transforme su estrategia de seguridad](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/transform?ts=markdown) * [Descubra la inteligencia de amenazas](https://www.paloaltonetworks.lat/unit42/threat-intelligence-partners?ts=markdown) ## Empresa * [Acerca de nosotros](https://www.paloaltonetworks.com/about-us) * [Carreras](https://jobs.paloaltonetworks.com/en/) * [Contáctenos](https://www.paloaltonetworks.com/company/contact-sales) * [Responsabilidad corporativa](https://www.paloaltonetworks.com/about-us/corporate-responsibility) * [Clientes](https://www.paloaltonetworks.lat/customers?ts=markdown) * [Relaciones con inversionistas](https://investors.paloaltonetworks.com/) * [Ubicación](https://www.paloaltonetworks.com/about-us/locations) * [Sala de prensa](https://www.paloaltonetworks.lat/company/newsroom?ts=markdown) ## Enlaces populares * [Blog](https://www.paloaltonetworks.com/blog/) * [Comunidades](https://www.paloaltonetworks.com/communities) * [Biblioteca de contenido](https://www.paloaltonetworks.lat/resources?ts=markdown) * [Cyberpedia](https://www.paloaltonetworks.com/cyberpedia) * [Centro de eventos](https://events.paloaltonetworks.com/) * [Administrar preferencias de correo electrónico](https://start.paloaltonetworks.com/preference-center) * [Productos A-Z](https://www.paloaltonetworks.com/products/products-a-z) * [Certificaciones de productos](https://www.paloaltonetworks.com/legal-notices/trust-center/compliance) * [Informar sobre una vulnerabilidad](https://www.paloaltonetworks.com/security-disclosure) * [Mapa del sitio](https://www.paloaltonetworks.com/sitemap) * [Documentos técnicos](https://docs.paloaltonetworks.com/) * [Unit 42](https://unit42.paloaltonetworks.com/) * [No vender ni compartir mi información 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