- Administración de casos completa: ingesta de alertas de múltiples fuentes, cola de incidentes centralizada, realizar un seguimiento SLA completo y métricas, recopilación y registro de pruebas, asistencia de aplicaciones móviles.
- Preparación para la personalización completa: flujos y diseños personalizados para tipos de incidentes y personas de seguridad, manuales de estrategias flexibles para los flujos de trabajo, paneles e informes basados en widgets.
- Mejora y aprendizaje continuos: el aprendizaje automático impulsó la comprensión de la asignación del propietario del incidente/la tarea, los incidentes relacionados y los comandos de seguridad que se ejecutan comúnmente.
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