¿Qué es AIOps para NGFW?

AIOps para NGFW mejora la experiencia operativa del firewall con una visibilidad integral para elevar la postura de seguridad y mantener de forma proactiva la salud de la implementación.

Permite a los equipos de seguridad mejorar continuamente la postura de seguridad optimizando la configuración a su entorno dinámico basándose en las mejores prácticas y recomendaciones de configuración. AIOps para NGFW también permite a los equipos de operaciones de seguridad de la red ser proactivos gracias a la detección de anomalías basada en ML y a la información procesable sobre el estado y el rendimiento de toda la implementación.

AIOps para NGFW aborda de forma proactiva los principales retos operativos actuales, entre los que se incluyen:

  • Errores de configuración
  • Errores humanos
  • Cumplimiento de las mejores prácticas
  • Utilización de recursos
  • Detección de inundaciones
  • Fallos de hardware y software, y mucho más.

 

¿Qué es AIOps?

La inteligencia artificial para operaciones de TI (AIOps) hace referencia a las plataformas que aprovechan el aprendizaje automático (ML) y la analítica para automatizar las operaciones de TI.

AIOps aprovecha los grandes datos de los dispositivos operativos y los utiliza para detectar y responder a los problemas de forma instantánea. Sustituye las herramientas de operaciones informáticas manuales e independientes por una única plataforma inteligente y automatizada. Esto permite a los equipos de ITOps responder de forma rápida y proactiva a las ralentizaciones e interrupciones con menos esfuerzo.

Las funciones de IA en AIOps hoy en día se encuentran principalmente en los escenarios de problemas de salud operativa en forma de detección de anomalías, previsión, umbral y alertas basadas en cambios de estado.

 

¿Cómo funciona AIOps para NGFW?

AIOps para NGFW se basa en datos de telemetría de firewalls de hardware, firewalls de software y plataformas de administración relacionadas.

Los datos pasan a un entorno de AIOps, donde se aplican algoritmos de aprendizaje automático para elaborar recomendaciones y detectar anomalías. Suele ser fácil de implementar y no requiere hardware ni software adicional para su instalación.

Diagrama que representa las salidas de AIOps para NGFW

 

¿Por qué son necesarias las AIOps para NGFW?

A medida que las empresas se expanden y el panorama de las amenazas evoluciona, los equipos de seguridad invierten en nuevos y costosos equipos y herramientas de seguridad de la red para respaldar su creciente infraestructura y prevenir las amenazas a las organizaciones.

Sin embargo, las operaciones de red son complejas y las organizaciones de todos los sectores luchan por utilizar plenamente su infraestructura de seguridad de la red. Los equipos de seguridad no siempre conocen las mejores prácticas para configurar las distintas características con el fin de maximizar las funcionalidades o incluso no tienen información sobre los errores de configuración. Esto conduce a lagunas en las posturas de seguridad y aumenta el riesgo de una brecha. Según Gartner, los errores de configuración causarán el 99% de todas las infracciones de firewall hasta 2023.

Además, se produce un caos cuando una de las innumerables herramientas de seguridad se queda sin capacidad debido a una gran actividad de procesamiento o a factores relacionados con el sistema (como fallos de hardware, defectos de software o problemas de licencia). Esto puede retrasar o paralizar la red, provocando la pérdida de varios miles o millones de dólares. El costo medio por hora del tiempo de inactividad de un servidor empresarial en todo el mundo es de 300.000 a 400.000 dólares2 , y el costo medio de la interrupción de un centro de datos es de 740.357 dólares.

Los equipos de operaciones de red carecen a menudo de la visibilidad y el conocimiento del producto necesarios para evitar incidentes que interrumpan el negocio debido a errores relacionados con los firewalls. Una vez afectados, dedican un tiempo y unos recursos inmensos a reaccionar ante la situación y a tratar de determinar la causa raíz, y todo ello bajo una enorme presión para que la empresa vuelva a funcionar.

Para ser eficientes en la administración de los firewalls y evitar incidentes que interrumpan el negocio debido a lagunas de seguridad y errores relacionados con los firewalls, los operadores de seguridad de la red necesitan información anticipada, antes de que afecten al negocio.

Gráfico que enumera los problemas resueltos por AIOps para NGFW

 

Beneficios de AIOps para NGFW

Las organizaciones pueden disfrutar de una gran cantidad de beneficios al adoptar esta innovadora tecnología.

Beneficios de seguridad

A continuación se enumeran los beneficios más impactantes de la adopción de AIOps para NGFW con el fin de mejorar la eficacia operativa.

Refuerzo proactivo de la postura de seguridad

AIOps para NGFW reduce la superficie de ataque y refuerza la postura de seguridad con el análisis de la configuración para las mejores prácticas, combinado con recomendaciones de políticas personalizadas para implementaciones únicas.

Las recomendaciones de evaluación de las mejores prácticas están impulsadas por el aprendizaje automático (ML) basado en las normas del sector, el contexto de las políticas de seguridad y los datos de telemetría avanzada. AIOps permite a los usuarios reconocer de forma proactiva las ineficiencias en un conjunto de políticas antes de comprometerse, en lugar de poner remedio después de que el cambio haya sido empujado a los firewalls. Esto evita que se debilite la postura de seguridad y ahorra tiempo.

Resolución proactiva de las interrupciones del firewall

AIOps para NGFW también permite a los equipos de operaciones de seguridad obtener información sobre los entornos de red y reducir el tiempo de inactividad de NGFW con información proactiva. Esto mantiene la salud y el rendimiento óptimos del firewall y hace que los NGFW funcionen sin problemas.

Conseguir una visión unificada de la eficacia de la seguridad

Entender qué amenazas se han evitado en toda la infraestructura y cuáles necesitan atención se convierte en algo fácilmente alcanzable con AIOps para NGFW.

AIOps aprovecha la red compartida y la inteligencia de amenazas para detectar y comprender automáticamente la tendencia de una amenaza para la empresa y proporciona soluciones procesables. Esto permite a los administradores de seguridad tomar medidas inmediatas basadas en políticas y detener los riesgos de seguridad emergentes.

Beneficios empresariales

  • Máxima seguridad
    AIOps recomienda continuamente las mejores prácticas para mejorar la seguridad general.
  • Mínimo tiempo de inactividad
    Se pueden evitar interrupciones evitables y reducir el tiempo de inactividad prediciendo las interrupciones de los NGFW antes de que afecten a la empresa.
  • Gane confianza
    La información proactiva facilita la evaluación de la salud y la seguridad de la red, aportando confianza en la estabilidad de la red.
  • Mantenga el cumplimiento
    Las soluciones AIOps para NGFW permiten realizar evaluaciones continuas de la postura de seguridad para mantener el cumplimiento de las mejores prácticas del sector.
  • Adopte funciones con las mejores prácticas
    Obtenga orientación sobre la adopción de funciones de firewall y seguridad.
  • Ahorre tiempo
    Las capacidades de AIOps para NGFW reducen significativamente el tiempo necesario para detectar brechas en la seguridad de la red.
  • Visibilidad unificada
    Obtenga una visión de 360 grados de la actividad observada en la organización a través de aplicaciones, amenazas, redes, usuarios y suscripciones de seguridad.
  • Mayor retorno de la inversión
    Ahorre decenas de miles de dólares detectando automáticamente las brechas de seguridad en la red.

Más información sobre la prevención de interrupciones del firewall con AIOps para NGFW

¿Sabía que las organizaciones con redes híbridas, usuarios remotos y aplicaciones enmarañadas pueden hacer que las operaciones de seguridad de la red degraden la postura de seguridad y provoquen cortes en la red, costando millones de dólares en pérdidas?

Lea este libro electrónico para aprender a reforzar la seguridad de la red con AIOps: Sea inteligente con AIOps para Firewall de nueva generación.

  1.   Rajpreet Kaur, Adam Hils y John Watts, Technology Insight for Network Security Policy Management, Gartner, 21 de febrero de 2019,
    https://www.gartner.com/en/documents/3902564/technology-insight-for-network-security-policy-managemen.
  2.   Thomas Alsop, "Average cost per hour of enterprise server downtime worldwide in 2019," Statistica, 7 de diciembre de 2020,
    https://www.statista.com/statistics/753938/worldwide-enterprise-server-hourly-downtime-cost/.
  3.   Costos de las interrupciones de los centros de datos, Ponemon Institute, enero de 2016, https://www.vertiv.com/globalassets/documents/reports/2016-cost-of-data-center-outages-11-11_51190_1.pdf.

 

Preguntas frecuentes sobre AIOps para NGFW

Esto depende de la solución que esté utilizando. Los clientes de Palo Alto Networks pueden acceder a la aplicación desde nuestro centro.
Inteligencia artificial para las operaciones informáticas

AIOps son las siglas de "inteligencia artificial para operaciones de TI". Se refiere a las plataformas que aprovechan el aprendizaje automático (ML) y la analítica para automatizar las operaciones de TI.

AIOps aprovecha los grandes datos de los dispositivos operativos y tiene la capacidad única de detectar y responder a los problemas de forma instantánea. Utilizando el poder del ML, AIOps elabora estrategias utilizando las diversas formas de datos que recopila para obtener perspectivas automatizadas que trabajan para refinar e iterar continuamente. AIOps pretende abordar un panorama de TI en rápida evolución utilizando la comodidad del aprendizaje automático, la automatización y los macrodatos.